Términos y condiciones

Última actualización: julio 2026

1. Aceptación de los términos

Al crear una cuenta o usar Reditual aceptas estos términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no debes usar la plataforma. Podemos actualizar estos términos ocasionalmente; el uso continuado del servicio después de una actualización constituye tu aceptación de los cambios.

2. Descripción del servicio

Reditual es una herramienta personal de gestión financiera: permite registrar y categorizar transacciones, ingresos, métodos de pago y presupuestos, de forma individual o familiar. Reditual no es una institución financiera, no mueve dinero, no opera con tus cuentas bancarias y no entrega asesoría financiera, tributaria ni de inversiones.

3. Tu cuenta

El acceso se realiza mediante tu cuenta de Google (OAuth). Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta de Google y de toda actividad que ocurra bajo tu sesión. Debes usar la plataforma solo para fines personales o familiares y de forma lícita.

4. Datos que recopilamos y acceso a Gmail

Reditual almacena la información que tú ingresas (transacciones, categorías, ingresos, métodos de pago) y los datos básicos de tu cuenta de Google (nombre y correo electrónico).

Si activas la importación automática, nos autorizas expresamente a leer los correos de notificaciones bancarias de tu cuenta de Gmail con el único fin de registrar esas transacciones en tu cuenta de Reditual. No leemos, almacenamos ni procesamos correos ajenos a notificaciones bancarias, y puedes revocar este permiso en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta de Google. El uso de datos obtenidos de las APIs de Google cumple con la Política de datos de usuario de los servicios API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.

5. Qué hacemos con tus datos

  • Nunca vendemos ni comercializamos tu información a anunciantes ni a terceros.
  • Usamos tus datos exclusivamente para el funcionamiento de la plataforma: mostrarte tus reportes, presupuestos y resúmenes.
  • No compartimos tus datos con terceros, salvo proveedores técnicos estrictamente necesarios para operar el servicio (p. ej. alojamiento) o cuando una autoridad lo exija por ley.
  • Si perteneces a una familia en Reditual, los miembros de esa familia pueden ver la información compartida del presupuesto familiar.

6. Seguridad

Aplicamos medidas de seguridad estándar de la industria: autenticación mediante tokens seguros, comunicaciones cifradas y acceso restringido a la infraestructura. Sin embargo, ningún sistema es infalible; no podemos garantizar seguridad absoluta frente a accesos no autorizados, y no seremos responsables por vulneraciones causadas por fuerza mayor, ataques de terceros o negligencia en el cuidado de tus credenciales.

7. Limitación de responsabilidad

Reditual se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo. En la máxima medida permitida por la ley:

  • La información mostrada (incluida la importada automáticamente desde correos) es referencial y puede contener errores u omisiones; siempre debes verificarla con tu banco.
  • Las decisiones financieras que tomes basándote en la plataforma son de tu exclusiva responsabilidad.
  • No respondemos por pérdidas, daños directos o indirectos, lucro cesante ni perjuicios derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio, interrupciones, errores de datos o pérdida de información.

8. Disponibilidad y cambios

Podemos modificar, suspender o descontinuar el servicio, total o parcialmente, en cualquier momento. Procuraremos avisar con anticipación razonable los cambios relevantes, pero no estamos obligados a mantener funcionalidades específicas.

9. Eliminación de tu cuenta

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de todos tus datos en cualquier momento. Al eliminarla, tu información se borra de nuestros sistemas dentro de un plazo razonable, salvo aquella que debamos conservar por obligación legal. También podemos suspender o cerrar cuentas que infrinjan estos términos.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile, incluida la normativa sobre protección de datos personales. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Chile.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos términos o sobre el manejo de tus datos, escríbenos a contacto@reditual.com.